أوضح أمين سر "جمعية حماية المستهلك في دمشق وريفها" الدكتور "جمال السطل" في تصريح خاص لـ"b2b-sy"، أن المستهلك بات حائرا أمام الارتفاعات الكبيرة لأسعار السلع الغذائية الأساسية، لافتا إلى أن الجمعية لا تملك حلا لهذا الارتفاع ولا يمكن أن توجه المستهلك لفعل أي شيء قائلا: "المستهلك مسكين، فدخله لا يكفي لتلبية احتياجاته الأساسية..فهل نقول له أن لا تأكل واعتكف الصيام؟..فهو لا يملك دخل ليشتري ما يحتاجه، ولا يوجد لجيه قدرة على شراء حتى السلع البديلة التي تعتبر أرخص فكل السلع باتت مرتفعة بالنسبة له..لذا لن نستطيع أن نقول للمستهلك سوى أن يتحمل".
وأشار الدكتور السطل إلى أنه رغم ارتفاع أسعار السلع حاليا فإن عمليات الغش تزداد يوميا بعد يوم في الأسواق أيضا التلاعب بالأسعار بين البائعين لنفس السلعة، منوها إلى أن هذا الأمر يحتاج إلى زيادة في الرقابة مؤكدا على أن الضبوط التموينية التي تنظم والتي يتم الإعلان عنها من قبل وزارة التجار لا تعتبر مؤشرا على انضباط السوق بل على العكس فهي مؤشر على كثرة المخالفات فيه.
وأكد أمين سر الجمعية على أهمية أن تلعب مؤسسات التدخل الإيجابي دورها الفعال حاليا وفي ظل الارتفاع الكبير للأسعار وذلك عبر طرح مواد وسلل غذائية بأسعار منافسة وأن تقوم بزيادة عدد منافذها في جميع الأماكن ونحن لا نستطيع بنفس الوقت أن نقول لها بأن تخفض أسعارها كثيرا فهي أيضا مرتبطة بالتكاليف.